Versandkosten
| Land | Standardversand | Kostenloser Versand ab | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| 🇩🇪 Deutschland | 6,95 € | Ab 89 € Bestellwert | 3–5 Werktage |
| 🇦🇹 Österreich | 6,95 € | Ab 89 € Bestellwert | 3–5 Werktage |
| 🇳🇱 Niederlande | 6,95 € | Ab 89 € Bestellwert | 2–4 Werktage |
| 🇧🇪 Belgien | 6,95 € | Ab 89 € Bestellwert | 3–5 Werktage |
| 🇨🇭 Schweiz | 14,95 € | – | 5–8 Werktage |
Versand aus den Niederlanden
Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Lager in Schijndel, Niederlande versendet. Wir nutzen zuverlaessige Versanddienstleister wie DHL und PostNL, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewaehrleisten.
Bearbeitungszeit
Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (MEZ) eingehen und bezahlt sind, werden in der Regel noch am selben Werktag versandt. Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am naechsten Werktag bearbeitet.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhaeltst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen.
Diskrete Verpackung
Wir versenden alle Bestellungen in neutraler, diskreter Verpackung. Auf dem Paket befinden sich keine Hinweise auf den Inhalt – lediglich deine Lieferadresse und eine neutrale Absenderadresse.
Kostenloser Versand
Ab einem Bestellwert von 89 € liefern wir kostenfrei nach Deutschland, Oesterreich, in die Niederlande und nach Belgien. Fuer die Schweiz fallen aufgrund der Zollabwicklung immer Versandkosten von 14,95 € an.
Zahlungsmethoden
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Sofortueberweisung (Klarna)
- Giropay
- Vorkasse / Bankueberweisung
Alle Zahlungsvorgaenge werden verschluesselt uebertragen.
Haeufige Fragen zum Versand
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
Der Paketdienst hinterlaesst eine Benachrichtigungskarte. In der Regel wird das Paket bei einem Nachbarn abgegeben oder in der naechsten Paketstation hinterlegt.
Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?
Ja, du kannst bei der Bestellung eine abweichende Lieferadresse eingeben. Achte bitte darauf, dass der Empfaenger das Paket entgegennehmen kann.
Was mache ich bei einer beschaedigten Lieferung?
Kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice unter info@kratombuben.de mit Fotos der Ware und Verpackung. Wir kuemmern uns schnellstmoeglich um eine Loesung.
Liefert ihr auch an Packstationen?
Ja, eine Lieferung an DHL-Packstationen in Deutschland ist moeglich. Gib dazu einfach die Packstation als Lieferadresse an.
Weitere hilfreiche Seiten
- Kratom Kaufberatung – Welche Sorte passt zu dir?
- Kratom Sorten Vergleich – Alle Sorten in der Uebersicht
- Qualitaet & Labortests – Unsere Qualitaetsstandards
- Kratom Dosierung – Dosierungsempfehlungen
- Kratom Sorten – Uebersicht aller Sorten